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苹果应用商店购买软件的退款方法可以分为网页版和APP版两种，具体操作如下。
1、访问苹果官方网站，登录账户。
2、在“账户明细”中找到已购买的软件或服务列表。
3、找到需要退款的软件或服务，点击“报告问题”。
4、选择相应的问题选项，请求退款”等。
5、填写退款理由和相关信息，提交报告。
6、等待苹果官方审核，审核通过后，退款将自动返回原支付账户。
APP版退款方法：
1、打开苹果应用商店，找到已购买的软件或服务。
2、点击软件或服务旁边的“更多”按钮（类似于三条横线的图标）。
3、选择“报告问题”或“联系我们”。
4、进入帮助中心后，选择需要的退款项目或遇到的问题类型。
5、按照提示填写相关信息，包括订单号、支付方式等。
6、提供退款理由和描述问题，提交申请，后续操作与网页版类似，等待审核和退款。
无论使用哪种方式，都需要提供有效的购买凭证和合理的退款理由，如果遇到任何问题或需要进一步帮助，可以联系苹果客服寻求协助，退款可能需要一些时间才能到达账户，具体时间取决于支付方式、银行处理时间等因素。